Praktijkmanager
Praktijkmanager
.svg)
Werkgroep Praktijkmanagement
Regionaal netwerk Praktijkmanagers
Opleiding
Ontwikkelen
Communicatie
Organiseren
Samenwerking
.svg)
Professionaliteit
Innovatie
Professionaliteit
Definitie
Binnen het taakgebied professionaliteit streeft de Praktijkmanager naar een integere verantwoorde functie uitoefening met een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Van de Praktijkmanager wordt verwacht dat ze kan omgaan met eigen emoties, en met moeilijke of indrukwekkende situaties.
Beschrijving
De Praktijkmanager is een zelfbewuste functionaris die sturing geeft aan haar functie en permanent werkt aan persoonlijke en professionele ontwikkeling. Door haar eigen ontwikkeling stimuleert ze ook haar omgeving om te ontwikkelen en te groeien. Ze motiveert het team om professioneel om te gaan met de patiënten en faciliteert hierin waar nodig.
De Praktijkmanager ambieert continue verbetering binnen haar eigen werkgebied en binnen de huisartsvoorziening met als doel de kwaliteit van de te leveren zorg te verhogen. De Praktijkmanager draagt bij aan de accreditatie van de huisartsenvoorziening.
De Praktijkmanager werkt aan de profilering en professionalisering van de functie Praktijkmanager en participeert in beroeps- en belangenverenigingen. Zij heeft een innovatieve en initiatiefrijke beroepshouding.
Kennis
De Praktijkmanager heeft kennis van:
- de eigen waarden en normen en de visie op de functie-uitoefening;
- de grenzen van het persoonlijk en professioneel handelen;
- kwaliteitskaders voor de huisartsenzorg;
- juridische en maatschappelijke ontwikkelingen in de gezondheidszorg.
Vaardigheden en attitude
De Praktijkmanager kan:
- resultaatgericht, effectief en efficiënt werken;
- haar visie op kwaliteit van zorg naar voren brengen;
- zich als professional aan de regels uit de organisatie en wetgeving houden;
- omgaan met spanningsvelden binnen het team;
- de kwaliteit van het eigen taakgebied analyseren, verbeterpunten noemen, prioriteiten ten aanzien van verbeteringen stellen, verbeterindicatoren benoemen en acties kiezen en uitvoeren;
- zich profileren en positioneren zowel binnen als buiten de huisartsvoorziening;
- de huisartsvoorziening laten voldoen aan de kwaliteitseisen behorende bij accreditatie.