Waar kunnen wij je mee helpen?

Het spreekuur loopt uit, de telefoon staat roodgloeiend en dan grijp je ook nog eens mis als je iets uit de voorraad nodig hebt. Is dit herkenbaar? Door Lean te werken kun je met elkaar zorgen voor minder verspilling, minder stress en meer aandacht voor de patiënt. 

Op de nieuwe webpagina Lean in de praktijk vind je praktische informatie over Lean werken.

Juvoly PhoneAssist luistert live mee met het gesprek en zet relevante medische informatie automatisch om in een SOEP-samenvatting voor in het dossier. Dit kan ondersteuning bieden bij de administratieve afhandeling van telefoongesprekken.

Lijkt dit je wat?
Vcare biedt nu een kosteloze proefperiode aan van 2 maanden.

Het werven van personeel in de eerstelijnszorg blijft een uitdaging. Daarom biedt ZEL sinds eind vorig jaar een extra service voor eerstelijnspraktijken in de regio: Je kunt je vacature kosteloos op onze goed bekeken vacaturepagina plaatsen én we ondersteunen je bij het schrijven van een aansprekende vacaturetekst. Gedurende 2026 ondersteunen we praktijken kosteloos bij de eerste 3 aangeleverde vacatures.

Inmiddels maakt de helft van de huisartsenpraktijken in onze regio gebruik van het preferente telefoniesysteem, Vcare of staat op het punt om over te stappen. ZEL is in 2025 een samenwerking aangegaan met Vcare.
Dit slimme telefoniesysteem draagt bij aan een betere bereikbaarheid en ondersteunt bij het efficiënter organiseren van patiëntcontacten. Voor praktijken die willen moderniseren of hun bereikbaarheid willen optimaliseren, is de keuze voor een slim telefoniesysteem een mooie stap.

Heldere informatievoorziening en efficiënt ingerichte werkprocessen zijn belangrijke aandachtspunten binnen de huisartsenpraktijk. Twee digitale oplossingen kunnen hier direct aan bijdragen: de aanmeldzuil en het wachtkamerscherm. 
Beide toepassingen zorgen voor meer rust, betere informatie en ruimte voor persoonlijk contact. Ze kunnen afzonderlijk worden ingezet, maar samen versterken ze elkaar: de aanmeldzuil begeleidt bij binnenkomst, het scherm informeert tijdens het wachten.

Je wilt de patiënt die bij je in de wachtkamer zit de juiste zorg en ondersteuning bieden. Gebruik dan de sociale kaart van ZEL, de Wegwijzer. Hiermee vind je snel en zorgvuldig de juiste ingang voor (acute en/of verplichte) zorg en ondersteuning voor je patiënt.

In de regio Westland-Schieland-Delfland (WSD) hebben bestuurders van ziekenhuizen, ZEL, VVT-aanbieders, GGZ-organisaties, organisaties uit de gehandicaptenzorg, patiëntenorganisatie, gemeenten, DSW Zorgverzekeraar en Zorgkantoor DSW begin 2023 het Regionaal Integraal Gezondheidsakkoord (RIGA) ondertekend. 

"In de WSD-regio realiseren we een omgeving waarin de inwoner prettig en gezond kan leven, waarin de verschillende domeinen elkaar versterken en waarin zorg en ondersteuning toegankelijk en beschikbaar zijn wanneer nodig. Dit akkoord vormt de basis voor regionale samenwerking rondom preventie, gezondheid, zorg en ondersteuning."

ZEL is een partner voor de brede eerstelijnszorg in de regio Maassluis, Vlaardingen, Schiedam (MVS) en Delfland, Westland, en Oostland (DWO). We versterken, verbinden en innoveren samen met zorgverleners, zodat zij de beste zorg kunnen leveren. Onze missie is om kwaliteit, continuïteit en werkplezier te bevorderen door praktische ondersteuning, vernieuwende oplossingen en een sterke samenwerking. ZEL staat voor kennis en innovatie, altijd met oog voor de praktijk.