ICT-ondersteuning

Een storing in het netwerk of een applicatie die niet naar behoren werkt, kan impact hebben op de continuïteit van de zorg. Dit soort incidenten wil je natuurlijk minimaliseren en het liefst voorkomen. Hiervoor is het voor jou als zorgverlener van belang een samenwerking aan te gaan met een IT-support partner.

Het kiezen van een IT-support partner kan lastig zijn. Daarom is ZEL met een aantal IT-support partijen in gesprek gegaan om je hierin goed te kunnen adviseren. 
Voor onze regio hebben wij twee partijen gevonden die zeer geschikt zijn voor al je IT support: MediPC en CuraICT. Met beide partijen is een samenwerkingsovereenkomst afgesloten. Je kan als zorgverlener gebruik maken van hun diensten tegen gereduceerd tarief. 

In de samenwerkingsovereenkomst met MediPC en CuraICT kan je meer lezen over de ondersteuning en bijbehorende kosten:
  • Samenwerkingsovereenkomst met MediPC
  • Samenwerkingsovereenkomst met CuraICT 
De samenwerking tussen ZEL en MediPC en CuraICT bevat geen verplichte afname, je bent dus als zorgverlener vrij om zelf een afweging te maken. Wel benadrukken we het belang van een veilig en betrouwbaar digitaal netwerk, dat door een extern beheerder wordt ondersteund. 

Mocht je hierover vragen hebben of heb je andere vragen over digitalisering en ICT? Neem dan contact op met de afdeling digitalisering via: digitalisering@zel.nl

Een optimaal gebruik van je EPD draagt bij aan het leveren van goede zorg. Maar wat is optimaal gebruik en wat zijn de ontwikkelingen op het gebied van de EPD’s?  

Wij hebben intensief contact met de leveranciers van de meest gebruikte EPD’s in de regio, zodat wij je goed kunnen informeren over de belangrijkste ontwikkelingen. Door deze goede relatie kunnen wij vraagstukken in de regio bespreekbaar maken en kunnen wij je wensen en behoeften kenbaar maken bij de leveranciers. Via het ZorgBulletin informeren wij je regelmatig over relevante verbeteringen van het EPD. 

Het is voor jou als zorgverlener belangrijk om een bewuste keuze te maken voor een EPD. Ook als je al een tijd met hetzelfde EPD werkt, is het aan te raden om je gebruikerservaringen te delen en de ontwikkelingen te blijven volgen. Op deze webpagina van de LHV vind je veel informatie over de diverse huisartsinformatiesystemen die wij in de regio gebruiken. Hier vind je onder andere praktische handleidingen, tips, tricks en screenshots waarin je kan zien waar je als gebruiker moet klikken.  

De huisartsen in onze regio maken gebruik van 4 verschillende systemen: Medicom, Promedico, CGM en MicroHIS. Wij geven geen advies over welk HIS je moet gebruiken, maar denken hierin wel graag met je mee. Ook de zorgverleners in de paramedie en farmacie maken gebruik van een elektronisch patiëntendossier. Er zijn veel ICT-systemen die hierin ondersteunen en dat betekent dat er veel keuzes zijn. Ook hierin geven wij geen generiek advies, maar denken wij graag mee binnen de context van jouw praktijk en patiëntenpopulatie. Voor het beheer en onderhoud van je EPD kan je een abonnement afsluiten bij een ICT-ondersteuningsorganisatie, zoals hierboven genoemd.  

Wil je ondersteuning bij het optimaal gebruiken van je EPD of bij (technische) vraagstukken waar je samen met je EPD leverancier niet uitkomt? Neem dan contact met ons op via digitalisering@zel.nl. 

Downloads en links

Hieronder vindt u een overzicht van alle documenten en links van deze pagina:


Wat vond je van deze pagina?

Gerelateerd Nieuws

Persoonsgerichte zorg Digitale zorg

Samen sterk door persoonsgerichte en digitale zorg

In deze regio zetten we met elkaar veel stappen op het gebied van de digitale zorg. Denk bijvoorbeeld aan de inzet van patiëntportalen, online behandelplatforms in de GGZ en zelfmanagement apps in de chronische zorg. Gezien de mogelijkheden die digitalisering biedt, zijn dit mooie stappen. Echter, de vraag is of deze ontwikkelingen wel passen bij persoonsgerichte zorg, zoals die in de regio verleend wordt?  
x