Triage voor zij-instromers met zorgachtergrond
Wilt u deelnemen aan deze scholing? Stuur dan een mail naar nascholing@zel.nl
Triage is een dynamisch proces van het bepalen van urgenties en vervolgacties. De assistente van de huisartsendagpraktijk kan middels triage een onderbouwde inschatting maken van de urgentie bij de gepresenteerde klacht. Hoe dit in z’n werk gaat, welke methodiek wordt hierbij gehanteerd en welke invloed heeft communicatie hierop zal tijdens de training behandeld worden. De training heeft een interactief karakter en het programma wordt aangeboden middels verschillende leervormen.
Het gebruik van de (digitale) NHG-Triagewijzer
Het gespreksmodel/gespreksroute bij telefonische triage met gebruik van de (digitale)NHG-Triagewijzer staat centraal met o.a. aandacht voor de volgende punten:
- Wat maakt telefonische triage lastig?
- Valkuilen bij telefonische triage
- Route van het triagegesprek en beluisteren enkele gesprekken
- Gebruik van de NHG triagewijzer versie 2022, ook de digitale versie
- Lastige criteria uit de NHG wijzer
- Rapportage
- Overleg met de arts
Na deze scholing heeft u de basisvaardigheden onder de knie krijgen. Het is niet mogelijk dat u na deze training volledig kunt triageren.
Let op! Deze scholing is alleen toegankelijk voor deelnemers die werken in een huisartsenpraktijk waarvan de huisarts is aangesloten bij HC WSD.