Wachtkamer aanpassing na bezoek taalambassadeur
Geplaatst op:
In Nederland zijn 2,5 miljoen mensen van 16 jaar en ouder laaggeletterd. Zij hebben moeite met lezen, schrijven en/of rekenen (Algemene Rekenkamer, 2016).
Tijdens een praktijkcheck kijkt een taalambassadeur samen met iemand van ZEL of Stichting Lezen en Schrijven:
Met de feedback van de taalambassadeur is de praktijk aan de slag gegaan. De balie en wachtkamer zijn opnieuw ingericht met de tips van de taalambassadeur. Ze krijgen veel complimenten over de nieuwe inrichting.
Zie hier het resultaat:
Voor
Na
Wilt u ook feedback van de taalambassadeur of wilt u dat wij meekijken? Neem dan contact op met Antoinet Smallegange via: Asmallegange@zel.nl. Bekijk voor meer informatie en tips ook de site van Pharos.
Tijdens een praktijkcheck kijkt een taalambassadeur samen met iemand van ZEL of Stichting Lezen en Schrijven:
- Of de huisartsenpraktijk zo is ingericht dat de patiënt eenvoudig en laagdrempelig toegang krijgt tot de praktijk,
- Naar het patiëntportaal om te kijken in hoeverre de praktijk is toegerust op online inzage voor laaggeletterden.
Met de feedback van de taalambassadeur is de praktijk aan de slag gegaan. De balie en wachtkamer zijn opnieuw ingericht met de tips van de taalambassadeur. Ze krijgen veel complimenten over de nieuwe inrichting.
Zie hier het resultaat:
Voor
Na
Wilt u ook feedback van de taalambassadeur of wilt u dat wij meekijken? Neem dan contact op met Antoinet Smallegange via: Asmallegange@zel.nl. Bekijk voor meer informatie en tips ook de site van Pharos.