Samen kijk je met een frisse blik naar de dagelijkse processen: wat voegt écht waarde toe voor de patiënt en wat kan slimmer? Zo verminder je verspilling, verbeter je de onderlinge samenwerking en ontstaat er meer ruimte voor directe patiëntenzorg.
Lean in de eerste lijn (L-1-L) helpt huisartsenpraktijken om Lean werken stap voor stap toe te passen. De L-1-L Academie biedt twee praktische workshops die jouw praktijk en team hierbij ondersteunen. Beide workshops worden op locatie in jouw praktijk gegeven.
Lean-introductieworkshop
De Lean-introductieworkshop is de eerste stap naar het ‘nieuwe werken’. Tijdens deze workshop leer je wat Lean werken inhoudt, hoe je verspillingen herkent en welke verbeteringen mogelijk zijn in de eigen praktijk.
Om ervoor te zorgen dat iedereen dezelfde "Lean-taal" spreekt, is het belangrijk dat alle medewerkers van de praktijk deelnemen.
- Duur: 4 uur
- Accreditatie: 4 punten beschikbaar
Lean 5S- werkplekmanagement
Tijdens deze verdiepingsworkshop ga je aan de slag met 5S-werkplekmanagement: Scheiden, Schikken, Schoonmaken, Standaardiseren en Standhouden. Wereldwijd beschouwd als de fundering onder het Lean werken. Deze methode helpt om werkplekken stap voor stap georganiseerd, veilig en efficiënt in te richten.
Dit zorgt voor meer rust, structuur en werkplezier in de dagelijkse praktijk. L-1-L begeleidt jouw praktijk bij de implementatie van 5S-werkplekmanagement.
- Duur: 3 dagen, verdeeld over 2-3 maanden
- Accreditatie: 12 punten beschikbaar
Meer informatie of aanmelden
Wil je aan de slag met Lean werken of dit in jouw praktijk verder optimaliseren? Bekijk dan de informatie op de ZEL-website, de website van L-1-L of neem contact op met Lean in de 1e lijn via info@L-1-L.nl.
In de gezondheidszorg worden we over het algemeen opgeleid met het medisch model. Er wordt gekeken naar de oorzaken van gezondheidsproblemen en hoe deze aangepakt moeten worden. Echter, deze aanpak werkt niet altijd waardoor zorgverleners hun patiënten soms (te) vaak zien terugkeren in de spreekkamer.
Wanneer je oplossingsgericht werkt, is het vertrekpunt; de patiënt/cliënt bepaalt wat hij wil bereiken. Jij als zorgaanbieder sluit aan bij het doel van de patiënt en helpt hem zoeken naar mogelijkheden om de gewenste situatie te bereiken. Dit doe je door oplossingsgerichte vragen (bijvoorbeeld: Waar hoop je op? Welk verschil zal dat maken?) te stellen, uitzonderingen (bijvoorbeeld: wanneer is het probleem/klacht er niet of minder?) te vinden en positieve bekrachtiging van wat werkt te geven. Als iets (beter) werkt, doe er dan meer van. Als iets niet werkt, doe dan iets anders.
Door veel zorgverleners wordt bij het oplossingsgericht werken het werk als minder zwaar ervaren.
De inspiratiesessie ‘Kennismaken met oplossingsgericht werken’ wordt in company gegeven voor het hele team. De sessie duurt 2 uur en kost € 650,- excl. BTW.
Verdere informatie, ook over 3-daagse trainingen oplossingsgericht werken vindt u op: Toepassing van oplossingsgericht werken in de eerste lijn - Mura.
Je hebt al een digicoach!
Er is vaak al iemand in de praktijk waar collega’s naartoe gaan met vragen over de printer, een functionaliteit in het HIS, een vraag over de mail etc. Deze persoon beantwoordt vragen, zoekt dingen uit en lost problemen op.
Maar een digicoach is meer:
- Iemand die collega’s uitdaagt om zelf op zoek te gaan naar het antwoord op een vraag;
- Iemand die collega’s begeleidt in het gebruik van digitale middelen;
- Iemand die collega’s coacht in het verbeteren van hun digitale vaardigheden;
- Iemand die collega’s pro-actief meeneemt in het onderwerp digitale vaardigheden.
Wie heb jij in de praktijk als digicoach? En wil diegene zich meer verdiepen in de rol als digicoach?
ZEL verzorgt een training tot digicoach. Tijdens de training zal dieper worden ingegaan op coachingsvaardigheden, leervoorkeuren en hoe je collega's motiveert om gewoontes te veranderen.
En uiteraard krijgen deelnemers veel praktische tips, ideeën en handvatten om direct mee aan de slag te gaan in de praktijk.
Heb je interesse in de training voor digicoach? Neem dan contact op met Marije Lelieveld.
Een goede start “Hoe zorg jij ervoor dat de medewerker zich welkom voelt en fijn aan de slag kan gaan?” En dat de medewerker leert over de praktijkcultuur en vragen kan en durft te stellen? Je leert in deze workshop hoe je op een fijne en efficiënte manier een goede start verzorgt voor een nieuwe medewerker. We inspireren je met goede voorbeelden én je gaat zelf aan de slag. Meld je aan via deze link.
