Hagaziekenhuis - Spoedeisende Hulp gaat over op Nederlandse Triage Standaard

Voor: Verwijzers 
 
De Spoedeisende Hulp (SEH) van het HagaZiekenhuis werkt sinds 1 oktober 2025 met de Nederlandse Triage Standaard (NTS). Dit betekent dat HagaZiekenhuis op beide locaties (Den Haag en Zoetermeer) op dezelfde wijze gaat triëren als de huisartsenspoedpost en de ambulancediensten. We nemen afscheid van het Manchester Triage Systeem (MTS), dat tot nu toe op de SEH werd gebruikt. 
  
Waarom deze overstap? 
De overstap naar NTS maakt samenwerking binnen de acute zorgketen makkelijker en efficiënter. Door binnen de keten te werken met hetzelfde triagesysteem, hoeft informatie maar één keer te worden ingevoerd. Ook vereenvoudigen we zo de onderlinge communicatie. Dit maakt de overdracht eenvoudiger en versnelt het proces voor de patiënt. 
  
De overgang naar NTS is bovendien een eerste en belangrijke stap naar een meer geïntegreerde manier van samenwerken binnen de acute zorgketen. In Zoetermeer zijn de plannen hiervoor al concreet: het HagaZiekenhuis werkt met EerstelijnsZorg Zoetermeer en Fundis aan een gezamenlijk centrum voor acute zorg, waar de grenzen tussen de verschillende zorgaanbieders verdwijnen. Het gebruik van één triagesysteem is daarvoor een belangrijke voorwaarde. 
  
Wat levert NTS ons samen op? 

• Eenduidige urgentiebepaling van patiënten met een acute zorgvraag, waarbij ook de leeftijd, het geslacht en de voorgeschiedenis van de patiënt wordt meegenomen. 
• Efficiëntere overdracht van patiënten tussen de verschillende zorgaanbieders. 
• Minder dubbel werk door één systeem voor de hele keten. 
• Snellere doorontwikkeling van het systeem op basis van data en praktijkervaring.  

Wat betekent dit voor u als zorgpartner? 
Voor u als zorgpartner verandert er niets in de werkwijze, behalve dat uw triage-informatie voortaan rechtstreeks aansluit op die van ons. Vanzelfsprekend zijn al onze medewerkers die de triage doen getraind in NTS. Ook nieuwe medewerkers worden hierin opgeleid. 
  
Nooit zelfzorgadvies bij kinderen met een acute zorgvraag 
Goed om te weten: blijkt uit triage op de SEH dat een kind niet door een kinderarts gezien hoeft te worden, maar is de huisartsenspoedpost op dat moment gesloten? Dan wordt het kind toch altijd gezien door een kinderarts. We sturen kinderen in zo’n situatie dus niet naar huis met alleen zelfzorgadvies. 
 
Huisarts Margreeth Worp-van den Berg: 
“Het HagaZiekenhuis gaat door de overgang naar NTS op dezelfde wijze triëren als huisartsen. Dat helpt ons nu al om beter samen te werken. Het bespaart zowel de patiënt als de zorgverlener veel tijd, omdat informatie nog maar één keer hoeft te worden uitgevraagd. Dit is een mooie eerste aanzet richting een volledig geïntegreerde manier van werken in het gezamenlijke centrum voor acute zorg!” 
  
Lees het hele artikel over de overgang naar NTS.